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ニッセンリサーチ会員規約

ニッセンリサーチ会員の皆さまは必ずお読みください。

ニッセンリサーチ会員規約

1.定義

「ニッセンリサーチ会員規約」(以下「リサーチ会員規約」といいます。)における用語の定義は以下のとおりとします

  1. (1)「ニッセンリサーチ会員」とは、リサーチ会員規約に同意の上株式会社ニッセン(以下、「当社」といいます。)が定める所定の手続きによりリサーチ会員登録を申し込み、当社が承認した個人(以下、「リサーチ会員」といいます。)をいいます。
  2. (2)「本サービス」とは、当社またはクライアントの依頼に基づき、アンケート調査等を実施し、得られた情報の集計および分析結果を提供するサービスをいいます。
  3. (3)「リサーチサイト」とは、当社が運営管理するリサーチ用のウェブサイト(https://www.nissen-r.jp/)をいいます。
  4. (4) 「ニッセンリサーチポイント」とは、当社が管理し、リサーチ会員規約に基づき当社がリサーチ会員に付与するポイント(以下、「ポイント」といいます。)をいいます。
  5. (5)「モニタ」とは、当社が、本サービスの内容に基づき別途定めた調査回答者数を限度としてリサーチ会員の中から特定するアンケート対象者をいいます。
  6. (6)「ポイントの交換」とは、リサーチ会員がモニタとしてアンケート等に回答し、貯まったポイントを当社が別途定める基準に基づき、原則として、ニッセンオンラインショッピングサイト等(http://www.nissen.co.jp/)で商品をご購入の際にご利用いただけるお買物券(以下、「お買物券」といいます。)と交換することをいいます。
  7. (7)「マイページ」とは、リサーチサイト上でメールアドレスおよびパスワードによりログインするリサーチ会員の専用ページをいいます。

2.リサーチ会員の登録方法

  1. (1)リサーチ会員のお申し込みは、リサーチサイト上の「新規リサーチ会員登録画面」 よりお申込みください。
  2. (2)以下のいずれかに該当する場合、当社は承諾しないものとします。
    • ・年齢が16歳未満の場合
    • ・日本国外に在住している場合(日本国内に在住する場合であっても、一時的に日本国外からリサーチサイトにアクセスする場合または日本国外のサーバーを経由してリサーチサイトにアクセスする場合は、日本国外在住にとみなします。)
    • ・既にリサーチ会員の登録がされている場合
    • ・既に登録のあるメールアドレスを利用して登録される場合
    • ・申告した登録内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあったことが判明した場合
    • ・本サービスと同様のサービスを提供する同業他社に勤務または自ら経営されておられるご本人およびそのご家族が登録される場合
    • ・その他当社がリサーチ会員として不適切と判断した場合

3.リサーチ会員の登録情報の更新

  1. (1)リサーチ会員は、氏名、住所、電話番号等の個人情報に変更があった場合は速やかに、マイページの「リサーチ会員登録情報の変更画面」より自らが登録情報の更新を行うものとします。
  2. (2)リサーチ会員は、会員登録後、1年に1回当社が定める期間に登録情報の更新を行うものとします。
  3. (3)登録情報の更新画面は、マイページにアクセスされる際に自動的に表示されます。更新されない場合は、アンケート等に回答することはできません。

4.リサーチ会員の退会方法

リサーチ会員が退会を希望されるときは、マイページの「退会手続き画面」よりお手続きください。

5.リサーチ会員の禁止行為および地位喪失

  1. (1)リサーチ会員は、リサーチサイトに定めた事項の他、以下に該当する行為またはその畏れのある行為を行ってはならないものとします。
    • ・当社、他のリサーチ会員または第三者を誹謗、中傷する行為
    • ・当社、他のリサーチ会員または第三者に不利益を与える行為
    • ・当社サービス、事業の運営を妨害する行為
    • ・リサーチサイトを営利目的で不正利用する行為
    • ・当社との諸連絡を行う際に、会員登録以外のメールアドレスを使用する行為
    • ・ポイントの譲渡、売買、営利目的又はその他不正に使用する行為
    • ・虚偽の登録又は回答を行い、あるいは虚偽情報を流布する行為
    • ・当社、他のリサーチ会員または第三者の著作権・商標権・特許権・その他知的財産権を侵害する行為
    • ・法令に違反する行為、あるいは公序良俗に反する行為
    • ・その他、当社が不適当と判断する行為
  2. (2)当社は、リサーチ会員が以下のいずれかの事由に該当する場合は、リサーチ会員の承諾なくして会員の地位を喪失させることができるものとします。
    • ・リサーチ会員規約に違反し、引き続きリサーチ会員として認めることが相当でな い場合
    • ・リサーチ会員登録後に、2.リサーチ会員の登録方法(2)に定める事項に該当 することが判明した場合
    • ・リサーチ会員が死亡した場合
    • ・前項に定めるリサーチ会員の禁止事項に該当する行為を行った場合
    • ・12.に定めるリサーチ会員規約の変更に同意いただけない場合
    • ・その他、当社が不適当と判断した場合

6.ポイントの付与

当社は、アンケート等の調査にご協力いただいたモニタに対し、その負担の程度に応じて当社が事前に決定しモニタへ通知したポイントを、報酬として付与するものとします。

7.ポイントの交換、有効期間、失効

  1. (1)ポイントの交換は、当社が規定した基準ポイントまで達した段階で可能となり、当社が定めるポイント単位で行うことができます。マイページの「ポイント交換お申込み画面」からお申込みください。
  2. (2)ポイントの有効期限は、1年間です。ただし、当社の定める更新手続きを行うことで、延長することができます。
  3. (3)リサーチ会員の保有ポイントは、以下の場合に失効し、その後のポイントの交換およびポイント照会はできません。    
    • ・有効期限が過ぎた場合
    • ・リサーチ会員が退会した場合
    • ・ポイントを不正に獲得したことが発覚した場合
    • ・ポイントの不正利用の疑いが生じた場合
    • ・その他、当社が必要と判断した場合

8.個人情報について

  1. (1)個人情報の定義
    当社における個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報に含まれる住所・氏名・電話番号・生年月日・電子メールアドレスその他記述、また個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により個人を識別できるもの(その情報のみでは識別できないが、他の方法と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)をいいます。
  2. (2)利用目的
    当社は、前項記載のリサーチ会員の個人情報を必要な保護を講じた上で取得し、以下の目的に使用します。
    • ①リサーチ対象者の抽出、当社開催の座談会やインタビューなどの参加募集のため
    • ②お買物券、景品、調査サンプル品等の発送や諸連絡を行うため
    • ③リサーチ会員に有益と思われる商品等の情報をお届けするため
    • ④カタログ及びその他DM、メールマガジン、SMS等の発行等の営業活動のため
    • ⑤統計データとしてマーケティングおよび販売促進、商品企画等の営業活動のため。但し、個人は識別できません
    • ⑥リサーチ会員からの電話、メール等の問い合わせに関する調査・回答などへの対応のため
    • ⑦その他これらに付随する業務
    • ⑧当社またはクライアントからの依頼に基づき、アンケート調査等を実施するため
    • ⑨ニッセンリサーチポイントの付与手続きを行うため
  3. (3)個人情報の取得に応じる任意性について
    個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、リサーチ会員の個人情報を記入頂く紙面(含む画面)に「必須」等の注意書きがある項目については、記入されない場合はポイント報酬の付与ができません。
  4. (4)提供について
    当社がリサーチ会員から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
    • ①リサーチ会員の事前の同意・承諾を得た場合
    • ②グループ会社に対して、リサーチ会員に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合
      • ・共同利用の範囲:当社グループ会社(注)
      • ・共同利用の目的:(2)の「利用目的」の①・②・③・④・⑤・⑧・⑨に準ずる。
      • ・共同利用される個人情報の項目:会員番号、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、回答内容等
      • ・共同利用責任者:株式会社ニッセン
      • ・取得方法:リサーチ会員からの申込等及びニッセンネットワークシステムより取得(紙、電子データ)
      • (注)当社グループ会社は、企業情報 - グループ会社を参照下さい。
        http://www.nissen-hd.co.jp/company/group.htm
    • ③法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
  5. (5)委託について
    • ①前項8(2)⑧の利用目的を達成するため、当社基準を満たし契約を締結しているGMOリサーチ株式会社(GMO Research,Inc.)へアンケート調査業務を委託致します。
    •  GMOリサーチ株式会社の個人情報の取扱いに関しましては、GMOリサーチ株式会社のHP(https://gmo-research.jp/privacy) にてご確認お願いいたします。
    • ②当社は、その他個人情報の取扱いが絡む業務を委託する場合は、当社の基準を満たし個人情報保護に関する契約を締結している業務委託会社に前項8(2)に記載の利用目的の範囲内で委託する場合がございます。なお、当該委託先には外国の第三者が含まれます。
  6. (6)利用・提供中止の申し出
    リサーチ会員より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、リサーチ会員より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用、当社グループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
  7. (7)個人情報の開示や訂正について
    リサーチ会員がご自身の個人情報に関する訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。
  8. (8)リサーチ会員がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
  9. (9)開示対象個人情報に関する事項
    • ①事業者名称:株式会社ニッセン
    • ②個人情報保護管理者:代理人 お客様相談室長
                     連絡先 下記、≪個人情報お問合わせ窓口≫
    • ③全ての開示対象個人情報の利用目的:前項(2)の②、③、④、⑧、⑨
    • ④開示対象個人情報の取扱に関する苦情の申出先:下記、≪個人情報お問合わせ窓口≫
    • ⑤加盟認定個人情報保護団体
       団体名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
       申出窓口:個人情報保護苦情相談室
       住  所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
       電話番号:0120-700-779
       注)当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
    • ⑥開示手続き:前項(7)に記載の通り
  10. (10)個人情報に関するお問合わせは、以下の個人情報お問合わせ窓口までご連絡ください。
    ≪個人情報お問合わせ窓口≫ https://www.nissen-r.jp/contact/form.php

9.著作権について

リサーチ会員が当社に対し自ら発信、提供した情報に著作権が発生した場合、当該 権利は当社に帰属することを、リサーチ会員は承諾するものとし、当該情報に対し、 著作者人格権を行使しないものとします。

10.守秘義務

リサーチ会員は、リサーチ会員として知り得た情報に関し、守秘義務を負うものとします。

11.免責事項

  1. (1)天災地変、通信回線障害等の不可抗力および当社が必要と判断した場合は、リサーチ会員に事前の通知なく一時的にリサーチ会員が受けるこのできるサービスの提供を中止させていただくことがあります。予めご了承ください。
  2. (2)当社は、リサーチ会員がモニタとしてアンケートの回答等を通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有効性において一切の責任を負わないものとします。
  3. (3)リサーチ会員は、ログインIDおよびパスワードを他人に知られることのないよう、責任をもって管理するものとし、リサーチ会員の過失により何らかの損害が生じた場合といえども、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. (4)リサーチ会員の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がされなかったことにより生じた損害についても当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. (5)モニタがサンプル品を用いた試食および試用等を伴うアンケート調査に協力する場合は、モニタは当社が指定する方法、期間等に従って当該サンプル品を取扱うものとし、当社が指定した以外の方法、期間等で取り扱ったことによりモニタに不利益、損害などが発生した場合においては、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. (6)その他、リサーチ会員がリサーチ会員規約に違反したことにより生じる不利益、損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

12.リサーチ会員規約の変更

  1. (1)当社はいつでもリサーチ会員の承諾なくしてリサーチ会員規約を変更できるものとします。
  2. (2)リサーチ会員規約の変更は、リサーチサイトに掲載その他当社の定める方法によりリサーチ会員に予告し、予告した日において効力を生ずるものとします。

13.その他の事項

  1. (1) お客様が、当社が運営するサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、 ご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当社では、取得したクッキーをお客様情報と照合し、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。リサーチ会員がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社が運営するサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社が運営するサイトまたは本リサーチサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
  2. (2)リサーチサイトでは、リサーチ会員のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、リサーチサイト上にあるリンク先の第三者が運営管理するサイトにおいては、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
  3. (3)リサーチサイトでは、リサーチ会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、リサーチ会員の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

14.準拠法

リサーチ会員規約の成立、有効性、解釈、履行等に関しては、日本国法が適用されるものとします。

15.裁判管轄

リサーチ会員規約に関し、紛争が発生したときは、両社で誠意をもって協議するものとしますが、訴訟の必要が生じた場合は、京都地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

以上

(附則)
制定: 平成25年 3月 8日
改定: 平成27年 6月 15日
改定: 平成29年 1月 30日
改定: 平成29年 9月 13日

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